Panier + jouet offerts avec votre achat
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Informations sur nos conditions de livraison et de retour
Mode de livraison : Nous livrons via Mondial Relay dans le point relais de votre choix.
Délais de livraison : Les commandes sont expédiées sous 72h ouvrés. Le délai de livraison moyen est de 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition.
Frais de livraison : La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
Suivi de commande : Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Droit de rétractation : Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Procédure de retour : Pour retourner un produit, contactez-nous à contact@choupidoux.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous vous indiquerons l'adresse de retour.
Conditions de retour : Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Les échanges ne sont pas possibles. Si vous souhaitez un autre produit, vous devez retourner le produit initial et passer une nouvelle commande.